Hvor længe kan jeg forvente, at batteriet holder i min gardin?
Batteritiden for et SmartView-produkt afhænger af størrelsen på din gardin, antallet af daglige timere og hvor ofte du bruger den. Generelt holder de indbyggede batterier, når de er fuldt opladede, i 5–6 måneder, før de skal oplades igen.
Bemærk: På grund af transportreglerne er Li-ion-batterierne i dit nyinstallerede SmartView-produkt ikke fuldt opladede. Vi anbefaler, at du oplader batteriet, inden du bruger produktet første gang.
Hvordan oplader jeg batteriet?
Se vores quick-start-guide for information om, hvordan du oplader batteriet.
Hvor lang tid tager det at oplade batteriet?
Når batterierne er helt afladede, kan det tage op til 4 timer at oplade dem. LED-lampen på opladerstikket lyser rødt under opladning og skifter til grønt, når batterierne er fuldt opladede. Tag opladeren ud, når opladningen er færdig.
Skal jeg tilslutte noget?
Nej, slet ikke. SmartView-produkterne har indbyggede lithium-ion-batterier og fungerer uafhængigt af en ekstern strømkilde. Du skal blot tilslutte opladeren til dit produkt med jævne mellemrum. Hvis du ikke har en stikkontakt i nærheden, kan du altid bruge en forlængerledning.
Kræver SmartView internetforbindelse for at fungere?
Ja, der kræves internetforbindelse for at bruge visse funktioner i SmartView-appen, såsom at indlæse dine kontooplysninger, betjene dine produkter og oprette scener eller tidsindstillinger. Når alle tidsindstillinger er oprettet og synkroniseret, lagres de i motorens hukommelse, så de fungerer automatisk uden internetforbindelse.
Kan jeg styre mine SmartView-gardiner, når jeg ikke er hjemme?
Det fungerer som regel ikke at betjene enkelte gardiner på afstand, fordi Bluetooth-forbindelsen har begrænset rækkevidde. Men hvis du opretter scener i SmartView-appen og tilføjer tidsindstillinger til dem, fungerer de automatisk – også når du ikke er hjemme.
Hvad koster SmartView-appen?
Ingenting! Appen kan downloades gratis fra iOS App Store og Google Play Store, og der er ingen køb i appen eller ekstra omkostninger for at downloade eller bruge den.
Hvilke enheder og mobile platforme er kompatible med SmartView-appen?
Appen er tilgængelig til Apple® iOS (version 12.3 eller nyere) og Android™ (version 7.0 eller nyere).
Behøver jeg internetforbindelse for at sætte SmartView-appen op?
Når du opretter en konto, bruges internetforbindelsen til at sikkerhedskopiere alle dine indstillinger og gøre det muligt for dig at dele og bruge din konto på en anden mobilenhed.
Hvor mange gardiner kan jeg styre med appen?
Du kan tilføje op til 5 gardiner per rum og oprette maksimalt 8 rum.
Hvad er scener og timere?
En scene i et rum er en gruppe gardiner, som alle er indstillet til præcis den position, du ønsker. Aktivér scenen med et tryk på startskærmen, og alle gardiner i scenen bevæger sig automatisk til deres indstillede positioner. Brug scener til at tilgodese forskellige behov for lys og privatliv i løbet af dagen.
Du kan tilføje en timer til hver af dine scener, så de aktiveres automatisk på det tidspunkt, du vælger, indstillet til at gentage sig på de dage, du ønsker – uanset om du er hjemme eller ej.
Kan jeg styre mine SmartView-produkter via mit hjemmeautomatiseringssystem?
SmartView-produkter kan i øjeblikket ikke integreres i automatiserede hjemmestyringssystemer.
Kan jeg styre mine SmartView-gardiner med stemmestyring?
Ja! På mobile enheder med Apple® iOS kan SmartView-gardiner styres ved hjælp af Siri-genveje. Genveje kan konfigureres i SmartView-appen eller via Genveje-appen på din telefon.
Hvorfor bliver beskeden ”Batterikontrol” ved med at være på startskærmen?
Advarselsikonet på knappen ”Batterikontrol” vises, hver gang du tilføjer en ny gardin, som en påmindelse om at kontrollere batteriniveauet. Tryk blot på knappen for at udføre en batterikontrol og fjerne advarslen.
Hvis beskeden vises på et andet tidspunkt, betyder det, at én eller flere af dine produkter har lavt eller tomt batteri. Tryk på knappen for at se, hvilken gardin der mangler strøm, så du kan få den opladet.
Hvordan tildeler jeg en SmartView-fjernbetjening til et produkt?
En fjernbetjening kan tilføjes et produkt ved at følge en trin-for-trin-guide i SmartView-appen. Gå til Indstillinger > Oversigt over gardiner > Indstillinger for gardiner. Tryk på ”Tilføj fjernbetjening” og følg guiden.
Hvor mange produkter kan jeg styre med fjernbetjeningen?
SmartView-fjernbetjeningen kan styre op til 16 produkter – enten individuelt via de forskellige kanaler eller alle på én gang via gruppekanalen.
Hvor langt fra gardinerne kan jeg være, når jeg bruger fjernbetjeningen?
Ligesom ved brug af appen afhænger rækkevidden af, hvordan dit hjem er konstrueret. Tykke vægge og tunge byggematerialer reducerer rækkevidden for fjernbetjeningens signal. Generelt anbefaler vi én fjernbetjening per rum.
Hvor mange fjernbetjeninger kan jeg tilknytte en gardin?
Der kan tilknyttes op til 10 fjernbetjeninger til hver SmartView-enhed, men det er usandsynligt, at du får brug for mere end én.
Hvor længe holder batteriet i min fjernbetjening?
Batteritiden varierer alt efter brug. Ved normalt brug holder batterierne i fjernbetjeningen i mindst 5 år.
Hvordan tilføjer jeg en gardin i appen?
Du tilføjer en gardin ved at scanne QR-koden (gardinens ID) i appen. Gardin-ID’et er unikt for hver SmartView-enhed og findes på bagsiden af SmartView-mærket. Følg proceduren i appen for at tilføje et nyt SmartView-produkt.
Hvordan tilføjer jeg en scene med timer?
Fra startskærmen i SmartView-appen trykker du på knappen ”+Tilføj scene” i et rum og følger instruktionerne. Når en scene er oprettet, kan en timer tilføjes med det samme eller senere via Indstillinger > Scener, hvor du vælger den scene, du vil tilføje en timer til.
Hvordan justerer jeg den øverste og nederste grænse for mit produkt?
Du kan indstille nye øvre og nedre grænser ved at følge guiden i SmartView-appen. Gå til Indstillinger > Oversigt over gardiner > Indstillinger for gardiner > Avanceret. Tryk på ”Indstil nye grænser” og følg instruktionerne. Hold øje med gardinen under hele processen.